Términos
y Condiciones Específicos Babó
para
Abogados/as
1.
Acerca
de estos Términos y Condiciones
Este contrato regula los Términos y
Condiciones específicos (en adelante: los “Términos y Condiciones para
Abogados/as “), aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Babó SpA.
(en adelante: “Babó”) en su sitio web www.babo.cl (en adelante: el
“Sitio Web”), específicamente para Abogados y Abogadas (en adelante:
“los/as Abogados/as”) que ofrezcan sus servicios jurídicos por medio
del Sitio Web de Babó.
El acceso y uso del Sitio Web de Babó,
se sujetará a lo dispuesto en los Términos y Condiciones de aplicación general
y en estos Términos y Condiciones para Abogados/as, así como en sus políticas
anexas.
La lectura y aceptación de los
presentes Términos y Condiciones para Abogados/as es condición necesaria para
la utilización del Sitio Web de Babó.
Los presentes Términos y Condiciones
para Abogados/as contienen disposiciones de carácter específico, y están
relacionados con los Términos y Condiciones de aplicación general de Babó. En
caso de haber materias no reguladas por los presentes Términos y Condiciones
para Abogados/as, se estará a los dispuesto por los Términos y Condiciones de
aplicación general. En todo aquello que exista discordancia entre estos
Términos y Condiciones para Abogados/as y los Términos y Condiciones de
aplicación general, primará lo dispuesto por los Términos y Condiciones para
Abogados/as.
2.
Acerca
de Babó
Babó es un punto de encuentro,
consistente en un espacio virtual, en el cual convergen; personas con
necesidades jurídicas (en adelante: los/as “Clientes/as ”) y los/as
Abogados/as.
El servicio que ofrece Babó, se
refiere facilitar e intermediar la contratación por parte de los/as Clientes/as
de los servicios jurídicos ofrecidos por los/as Abogados/as.
3.
Naturaleza
jurídica de estos Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones
para Abogados/as tienen naturaleza contractual y regulan los derechos y
obligaciones existentes entre el/la Abogado/a y Babó.
La aceptación de los presentes
Términos y Condiciones para Abogados/as; ya sea expresa o tácita, tendrá
carácter vinculante tanto para Babó, como para el/la Abogado/a.
Esta aceptación, será considerada como
suficiente, para entenderse formado el consentimiento entre Babó y el/la
Abogado/a en la relación jurídica que media entre ambas partes contratantes.
El acceso y uso del Sitio Web de Babó,
así como de sus servicios, implica la aceptación de las condiciones y
obligaciones emanadas de los presentes Términos y Condiciones para Abogados/as
, conforme a la versión de éstos que se encuentre publicada por Babó en su
Sitio Web, al momento del ingreso del/ la Abogado/a al Sitio Web, en calidad de
Usuario/a.
Cualquier persona que manifieste no
estar de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones para Abogados/as;
deberá abstenerse del uso del Sitio Web de Babó, tanto como de los servicios
que en este se ofrecen.
Estos Términos y Condiciones para
Abogados/as y no constituyen contrato de mandato, sociedad, franquicia, prestación
de servicios profesionales o relación laboral, entre Babó y el/la Abogado/a.
Por medio de la aceptación de los
presentes Términos y Condiciones para Abogado/as, el/la Abogado/a declara
conocer y aceptar el hecho que Babó no es un estudio jurídico y que no brinda
ni ofrece servicios jurídicos, legales o de consultoría de ningún tipo o
naturaleza.
Asimismo, el/la Abogado/a reconoce y
consiente, que Babó no forma parte de la relación contractual que lo vincule
con el/la Cliente/a; y, que Babó no será responsable en escenario alguno, por
las comunicaciones y contratos que medien entre Abogado/a y Cliente/a.
El/la Abogado/a reconoce y consiente
que, al realizar operaciones con otros/as Usuarios/as del Sitio Web de Babó, lo
hace bajo cuenta y riesgo propios. La efectiva prestación de los servicios
jurídicos ofrecidos por el/la Abogado/a, así como la calidad o la veracidad de
sus ofertas, es de su exclusiva responsabilidad. Babó no es responsable por
eventuales daños y perjuicios que pudieren producirse como consecuencia del
incumplimiento de las prestaciones del/ la Abogado/a o de un tardío o
deficiente cumplimiento de las mismas por parte de éste/a.
El/la Abogado/a se obliga por este
acto, a mantener a Babó indemne en todo momento, de acuerdo a como se regulará
más adelante.
4.
Acerca
del servicio de Babó
La finalidad del Sitio Web de Babó es
proveer un servicio de publicidad que facilita la vinculación, en un entorno
virtual, entre Clientes/as con necesidades jurídicas y Abogados/as que ofrecen
servicios jurídicos relacionados con dichas necesidades.
Por medio del Sitio Web de Babó,
los/as Abogados/as pueden ofrecer sus servicios jurídicos y ponerlos a
disposición de potenciales Clientes/as; contando estos/as últimos/as, con plena
libertad de contratar o no dichos servicios.
Para el correcto funcionamiento del
sitio web de Babó; y, que este cumpla con la función de vinculación entre
Clientes/as y Abogados/as por la cual fue ideado; es requisito esencial, que
unos/as y otros/as den cumplimiento a los lineamientos de conducta establecidos
en los presentes Términos y Condiciones para Abogados/as.
5.
Registro
de Usuarios/as
Existen ciertos servicios ofrecidos a
través del Sitio Web de Babó que, para su utilización, se encuentran
condicionados a un registro previo de Usuario/a.
La publicación de ofertas de servicios
jurídicos por parte de los/as Abogados/as, requerirá siempre, del registro
previo de Usuario/a, así como la aceptación de los presentes Términos y
Condiciones para Abogados/as.
En el registro del/ la Abogado/a,
serán requeridos los datos que a continuación serán señalados, así como la
indicación de su nombre de Usuario/a y una contraseña para acceder a la sección
del Sitio Web que esté destinada a Abogados/as registrados/as.
Los datos requeridos para el registro del/
la Abogado/a serán los siguientes:
1)
Nombre
2)
Apellidos
3)
Número de cédula nacional de identidad
4)
Antecedentes sobre su certificado de título
de Abogado/a
5)
Nombre de Usuario/a
6)
Dirección de correo electrónico
7)
Número de teléfono
8)
Domicilio
9)
Datos bancarios
El/la Abogado/a en cualquier momento
podrá requerir la baja del registro de Babó, comunicando su intención al
siguiente correo electrónico: abogados@babo.cl .
El/la Abogado/a, al registrarse como
tal en el Sitio Web de Babó, se compromete a conservar su nombre de Usuario/a y
contraseña, y a guardar la confidencialidad de estos datos con la debida
diligencia; notificando a la brevedad posible a Babó, cualquier uso no
autorizado de los mismos o cualquier evento relacionado con la seguridad de sus
datos. Babó no responderá de daños o perjuicios que pudieren derivarse de esta
falta de diligencia debida por parte del/ la Abogado/a en la confidencialidad
de sus datos.
La información suministrada por el/la
Abogado/a a Babó es de su exclusiva responsabilidad. El/la Abogado/a es
responsable de garantizar que los datos que ha suministrado son veraces y se
encuentren actualizados. El/la Abogado/a se responsabiliza de informar a Babó
de cualquier modificación o cambio en dichos datos y de mantenerlos
actualizados en cada momento.
Respecto de los datos personales
entregados por el/la Abogado/a en su proceso registro de usuarios, este/a, por
medio de la aceptación de estos Términos y Condiciones para Abogados/as,
autoriza expresamente a Babó para su utilización y tratamiento (incluso
aquellos de carácter sensible); así como a su comunicación, transmisión y/o
entrega a terceros; por si, o por intermedio de proveedores de Babó, conforme a
lo dispuesto en la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
El/la Abogado/a, consiente en que el
tratamiento, comunicación, transmisión y/o entrega de sus datos personales, se
realice con el propósito de crear y administrar su Usuario/a y cuenta, para
responder sus consultas; proporcionarle información y comunicarse con el/ella
en relación con productos, servicios y promociones y para administrar los
mismos; para la correcta prestación de los servicios ofrecidos por Babó a
través de su Sitio Web; para transmitirlos a entidades gubernamentales o
estatales que lo requieran, cuando sea legalmente procedente; para la
realización de encuestas o estudios estadísticos y el procesamiento de reportes
sobre evaluaciones y actividad de el/la Abogado/a; para efectos de facturación;
y para la realización de los pagos que correspondieren al/ la Abogado/a.
Además, el/la Abogado/a declara
conocer su derecho de revocar la autorización objeto de la presente cláusula y
de disponer de los derechos de aclaración, rectificación, cancelación y
oposición, y todos los demás derechos que confiere la Ley N°19.628 sobre
Protección de la Vida Privada.
6.
Elegibilidad,
uso del Sitio Web de Babó, Verificación de Abogados/as
Para hacer uso de los servicios que
Babó ofrece a través de su Sitio Web, el/la Abogado/a, deberá contar con los
requisitos y dar cumplimiento a las obligaciones establecidas en estos Términos
y Condiciones para Abogados/as.
Asimismo, al momento de hacer uso de
los servicios de Babó el/la Abogado/a deberá dar cumplimiento a todas la leyes
y regulaciones aplicables a las relaciones jurídicas que medien entre él/ella y
Babó y, además, entre Cliente/a y Abogado/a.
Para el uso y acceso a todo o parte de
su Sitio Web, Babó podrá exigir que los/las Abogados/as cumplan con
determinadas condiciones o requisitos, tales como: aceptación de términos y
condiciones específicos, cursar un proceso de verificación, cumplir con
exigencias de elegibilidad o cumplir con determinados estándares en cuanto a su
historial en la navegación por el Sitio Web.
Puesto que la verificación de Usuarios/as
en Internet es un proceso complejo y difícil, el/la Abogado/a consiente en que
Babó no asume responsabilidad por la verificación de identidad de ningún/a Usuario/a
de su Sitio Web, incluidos, los/las Abogados/as.
Sin perjuicio de lo anterior, con la
finalidad de prevenir fraudes, suplantaciones de identidad y por motivos de
transparencia; Babó se encontrará facultado, mas no obligado, dentro de aquello
que le permita el ordenamiento jurídico, a desplegar las siguientes medidas
para asegurar la verificación de la identidad de los/las Abogados/as usuarios/as
del Sitio Web:
1)
Solicitar se proporcione una forma de
identificación gubernamental, como el numero de la cédula nacional de identidad
o de pasaporte, susceptibles de ser sometidas a comprobaciones adicionales
diseñadas para ayudar a verificar la identidad o antecedentes de los/as
Usuarios/as.
2)
Filtrar a los/as Usuarios/as comparando
diversas bases de datos u otras fuentes de información, solicitando asimismo
informes a proveedores externos de servicios.
3)
Requerir credenciales habilitantes para
ejercicio de la profesión de Abogado/a; como un certificado de título
profesional, u otras que pudieren resultar necesarias para la prestación de los
servicios ofrecidos por medio del Sitio Web.
4)
En caso de disponer información suficiente
para la identificación de un/a Usuario/a y, de ser necesario o conveniente;
obtener informes de archivos públicos o de condenas penales o registros de
delincuentes sexuales (si estos se encontraren disponibles disponibles).
El uso y acceso a todo o parte del
Sitio Web de Babó podrá estar supeditado al cumplimiento de políticas,
regulaciones o términos y condiciones específicos, anexos a estos Términos y
Condiciones para Abogados/as y a los Términos y Condiciones de aplicación
general.
7.
Objeto
del presente contrato:
La finalidad del Sitio Web de Babó es
proveer un servicio de publicidad que facilita la vinculación, en un entorno
virtual, entre Clientes/as con necesidades jurídicas y Abogados/as que ofrecen
servicios jurídicos relacionados con dichas necesidades.
El servicio principal que Babó ofrece
a los/las Abogados/as es aquel de proveerlos de una plataforma online que les
permita ofrecer sus servicios jurídicos a una variedad de potenciales
Clientes/as; así como la provisión de servicios de publicidad referidos al
Sitio Web de Babó.
Babó no es un estudio jurídico y no
presta servicios jurídicos de ninguna índole. Asimismo, Babó no presta
servicios de asesoría, comercial, contable, administrativa, de recursos humanos
o de cualquiera otra índole.
En este sentido, Babó no participa en
las negociaciones entre Cliente/a y Abogado/a, ni tampoco en las consecuencias
legales, tributarias o contables relacionadas con la contratación del servicio
que ofrece el/la Abogado/a.
8.
Acerca
de los/as Abogados/as; obligaciones y prohibiciones
8.1. Obligaciones de los/as Abogados/as
Los/as
Abogados/as usuarios/as del Sitio Web, por medio de la aceptación de los
presentes Términos y Condiciones para Abogados/as, se encontrarán sujetos a las
siguientes obligaciones:
1) Tener
capacidad legal para ofertar servicios jurídicos en el Sitio Web de Babó.
2) Encontrarse
habilitado/a para el ejercicio de la profesión de Abogado/a. El/la Abogado/a
será responsable de la mantención y el ejercicio de su habilitación como
Abogado/a. En caso de perderse tal habilitación por cualquier motivo, el/la
Abogado/a deberá comunicar tal circunstancia a Babó en el menor plazo posible y
abstenerse de continuar ofreciendo sus servicios a través del Sitio Web de
Babó, bajo su exclusiva responsabilidad.
3) Encontrarse
registrado/a en el Sitio Web de Babó.
4) En
caso de activarse la “Garantía de Confianza Babó”, pagar la comisión
correspondiente a Babó de acuerdo a los presentes Términos y Condiciones para
Abogados/as.
5) En
caso de existir cargos pendientes con Babó; acceder a que dichos cargos se
realicen en la cuenta corriente que el/la Abogado/a mantiene en Babó.
6) Contactar
al/ la Cliente/a, una vez contratados los servicios, dentro de un plazo no
superior a 24 horas hábiles.
7) Iniciar
la prestación de los servicios contratados de manera inmediata una vez le sea
informada la contratación de sus servicios. El/la Abogado/a contará con un plazo
límite de 15 días corridos contados desde la notificación de contratación del
servicio para dar inicio a la prestación de los mismos.
8) Dar
cumplimiento a las leyes que rijan tanto su relación con Babó, como con su
Cliente/a.
9) Cumplir
con las obligaciones convenidas con su Cliente/a.
10) Respetar
siempre el precio por sus servicios, señalado en su oferta.
11) Respetar
los Términos y Condiciones de Babó y obligarse de acuerdo a éstos.
12) En
caso de que el precio por los servicios corresponda a un precio variable y
el/la Abogado/a reciba el pago correspondiente a sus honorarios; pagar la
comisión correspondiente a Babó de acuerdo a los presentes Términos y
Condiciones para Abogados/as. .
13) Pagar
los impuestos que corresponda cuando contrate con el/la Cliente/a.
14) Al
publicar servicios, que los precios correspondientes a éstos: sean determinados
o, al menos, determinables.
15) Describir
de manera completa y suficiente sus servicios y el alcance de los mismos.
16) Indicar
con claridad, el número de instancias que comprenden los servicios ofrecidos.
17) Mantener
un trato respetuoso y deferente respecto de otros miembros de la comunidad
Babó.
18) Informar
al/ la Cliente/a de los gastos y costos asociados a la gestión.
19) Autorizar
la realización de auditorías para la detección de infracciones a los Términos y
Condiciones de aplicación general y para Abogados/as de Babó.
20) Tener
no más de una utilización de la “Garantía Confianza Babó” por semestre.
21) Respetar
la protección de datos personales de sus Clientes/as.
8.2.
Prohibiciones
para los/as Abogados/as
Los/as
Abogados/as usuarios/as del Sitio Web, por medio de la aceptación de los
presentes Términos y Condiciones para Abogados/as, se encontrarán sujetos a las
siguientes prohibiciones:
1) No
hacer mal uso del Sitio Web de Babó.
2) En
el caso de fijar precios por sus servicios, abstenerse de indicar precios
ambiguos, de manera insuficiente o que se presten para confusión.
3) Abstenerse
de describir sus servicios y el alcance de los mismos; de manera incompleta,
insuficiente o que se presten para confusión.
4) Insultar
o agredir a otros/as Abogados/as y Clientes/as.
5) Defraudar
a Babó, por medio de la contratación y pago de sus servicios profesionales por
parte de Clientes/as Usuarios/as del Sitio Web de Babó, por conductos distintos
de aquellos dispuestos por Babó.
6) Mantener
ningún tipo de comunicación por cualquier medio no habilitado por Babó (incluso
redes sociales), durante la oferta de sus servicios con ninguno/a de los/as
Usuarios/as que participan en la misma.
7) Dar
a conocer sus datos personales o de otros/as Usuarios/as a través de la sección
de Preguntas y Respuestas y/o por algún otro medio (incluyendo, pero sin
limitar a Twitter, Facebook y/o cualquier otra red social).
8) Publicar
servicios excluidos de acuerdo la Política de Servicios Excluidos.
9) Utilizar
su reputación, calificaciones o comentarios recibidos en el sitio de Babó en
cualquier ámbito fuera de Babó.
10) Utilizar
el Sitio Web de Babó para usos distintos de los indicados por estos Términos y
Condiciones para Abogados/as y en los Términos y Condiciones de aplicación
general.
9.
Acerca
de la selección del/ la Abogado/a que prestará el servicio
Una vez el/la Cliente/a seleccione el/la
Abogado/a con el cual querrá contratar, deberá marcar la opción “agregar al carro” para luego hacer pago del servicio
contratado.
El/la Abogado/a por medio de la
aceptación de los presentes Términos y Condiciones para Abogados/as, asume la
obligación que, una vez sea seleccionado/a por el/la Cliente/a, a partir del
momento del pago, contará con un plazo de 24 horas hábiles para contactar al/
la Cliente/a; ocasión en la cual se presentará, se interiorizará del caso y
coordinarán las demás gestiones necesarias para dar inicio a la prestación del
servicio contratado.
Una vez verificado el primer contacto
con el/la Abogado/a este/a deberá iniciar la prestación de los servicios.
No existe un plazo para completar la
prestación de los servicios, la cual dependerá de las circunstancias de cada
caso. Sin perjuicio de lo anterior, el/la Abogado/a deberá cumplir con sus
obligaciones con la diligencia debida y con la prontitud requerida.
El/la Cliente/a cuenta con la
posibilidad de realizar consultas al/ la Abogado/a que quiera contratar por
medio de alguna de las alternativas de comunicación que provee el Sitio Web de
Babó, en caso de manifestar dudas, respecto de las condiciones de prestación
del servicio.
Efectuada la consulta, el/la Abogado/a
contará con un plazo de 24 horas hábiles para responder al/ la Cliente/a.
Se recomienda al/ la Cliente/a emplear
esta herramienta de consultas antes de seleccionar el botón de “agregar al
carro”, a efectos que la elección del servicio a contratar sea lo más idónea
posible. En esta instancia, el/la Abogado/a podrá requerir ciertos antecedentes
al/ la Cliente/a y orientarlo/a en las condiciones del servicio ofrecido; quedando,
sin embargo, expresamente prohibido al/ la Abogado/a mantener ningún tipo de
comunicación por e-mail, o por cualquier otro medio (incluso redes sociales)
durante la oferta de sus servicios o darle a conocer sus datos personales.
10.
Acerca
de los pagos a Babó y sus modalidades
Uno de los servicios que brinda Babó,
es disponibilizar una serie de medios de pago para su utilización por parte de
los/as Clientes/as. Los pagos que el/la Cliente/a realice a través del Sitio
Web de Babó están sujetos a las siguientes disposiciones:
10.1. Modalidades de pago de los servicios
contratados por los/as Clientes/as
Existen diversas modalidades de pago
por los honorarios correspondientes a los servicios ofrecidos por los/as
Abogados/as, dependiendo de su naturaleza, condiciones particulares y
preferencias del/ la Abogado/a.
Las modalidades de pago que es posible
encontrar en el Sitio Web de Babó son las siguientes:
a) Pago de un precio fijo: Al contratar por medio de esta
modalidad de pago, el/la Cliente/a paga como honorarios del/ la Abogado/a, una
suma única al inicio de la prestación de los servicios.
El pago del precio se
produce una vez seleccionada la opción de “agregar al carro” en el carro de
compras del Sitio Web de Babó.
b) Pago de un precio variable o “a
resultas”:
Al contratar por medio de esta modalidad de pago, el/ Cliente/a paga como
honorarios del/ la Abogado, una suma variable, que no se encuentra determinada
al momento de contratar los servicios; pero que si es determinable de acuerdo a
la forma que disponga el/la Abogado/a en su oferta realizada en el Sitio Web de
Babó. El/la Abogado/a indicará las condiciones para que proceda el pago y su
forma de cálculo. El momento del pago se verifica en fecha posterior a la
contratación del servicio del/ la Abogado/a, ya sea a través del Sitio Web de
Babó o directamente al/ la Abogado/a.
c) Pago mixto o con componente fijo y
variable:
Al contratar por medio de esta modalidad de pago, el/la Cliente/a paga como
honorarios del/ la Abogado/a, una suma determinada al inicio de la prestación
de los servicios, y otra en fecha posterior, de acuerdo a las disposiciones
anteriormente enunciadas.
En este tipo de pagos la
componente fija del precio por los servicios gozará, asimismo, de la “Garantía
de Confianza Babó” como se explicará más adelante.
10.2. Acerca de la fijación de precios y la
descripción de los servicios jurídicos
Los/las Abogados/as serán libres de
fijar los precios por sus honorarios por los montos que estime pertinentes.
Babó tendrá la menor injerencia en la
fijación de precios, así como en la descripción de los servicios jurídicos. Sin
perjuicio de lo anterior, Babó se encontrará habilitado para sugerir e incluso
modificar las publicaciones de los/as Abogados/as en cuanto a los precios y
descripción de los servicios, cuando éstos, en su publicación, adolezcan de
errores de copia o puedan inducir error de parte de los/as Clientes/as.
Las ofertas que los/las Abogados/as
realicen en el Sitio Web de Babó deberán cumplir con los siguientes requisitos
mínimos:
a)
Indicar la nomenclatura del servicio jurídico
ofrecido; encuadrándola en alguna de las categorías y subcategorías que ofrece
el Sitio Web de Babó.
b)
Indicar la modalidad de pago que el/la
Abogado/a desee emplear.
c)
Indicar el precio correspondiente a sus
honorarios.
d)
En caso de existir situaciones relativas a
casos más complejos que los regulares; indicar el precio correspondiente a sus
honorarios en tales casos.
e)
Indicar el lugar en el cual se ofrecerán
los servicios jurídicos.
f) Describir
el servicio jurídico de forma detallada: Al respecto, el/la Abogado/a deberá:
1) Indicar
las gestiones que comprende la prestación del servicio jurídico.
2) Señalar
cuáles son los “entregables” para el/la Cliente/a, una vez finalizada la
gestión.
3) En
aquellos casos que resulte factible; entregar antecedentes al/ la Cliente/a
respecto de los gastos y costos probables asociados a la gestión.
g) Indicar
el número de instancias o recursos judiciales comprendidos en el precio y la
gestión. Se entenderá que, en caso de silencio de el/la Abogado/a el precio
correspondiente a los honorarios, cubrirá únicamente la primera o una única
instancia.
h) En
aquellos casos que resulte factible; indicar plazos probables de cumplimiento
de la gestión.
i)
Para mayores antecedentes, Babó recomienda
a los/las Abogados/as consultar la sección de “Ayuda y Consejos de Uso” ubicada
en su página personal dentro del Sitio Web de Babó.
10.3. Acerca de los medios de pago
dispuestos para el/la Cliente/a en el Sitio Web de Babó
Una vez seleccionado el/la Abogado/a y
seleccionada la opción de contratar servicios (“agregar al carro”), los pagos
serán procesados a través del Sitio Web de Babó de acuerdo con lo dispuesto en
los Términos y Condiciones generales y en estos Términos y Condiciones para
Abogados/as, así como en las condiciones de contratación propuestas por el/la
Abogado/a en su oferta.
Tratándose del pago de precios fijos,
estos se realizarán a través del Sitio Web de Babó, utilizando alguno de los
medios de pago puestos a disposición del/ la Cliente/a por Babó.
En cuanto a los pagos correspondientes
a precio variable o “a resultas”, estos podrán ser realizados por parte del
Cliente, directamente al Abogado, o a través del Sitio Web de Babó, utilizando
alguno de los medios de pago puestos a disposición del Cliente/a por Babó.
11.
Pago
a los/as Abogados/as
Las disposiciones siguientes regularán
la forma en que procederán los pagos correspondientes a los honorarios que
percibirán los/as Abogados/as y Babó por sus servicios correspondientes.
Por medio de la aceptación de los
presentes Términos y Condiciones para Abogados/as, estos/as consienten
expresamente en obligarse de acuerdo al tenor de las disposiciones siguientes.
La inscripción para los/las
Abogados/as en Babó es gratuita. Abogados/as se encontrarán obligados al pago
correspondiente a un “costo de contratación” de sus servicios por medio del
Sitio Web de Babó. Dicho pago procederá cuando hubieren transcurrido 15 días corridos
contados desde la contratación de sus servicios por parte del/ Cliente/a y no
hubiera ejercido la “Garantía de Confianza Babó”.
El “costo de contratación” que el/la
Abogado/a pagará Babó, corresponde a un 16% (dieciséis por ciento) del monto
señalado como honorarios por el/la Abogado/a en su oferta en el Sitio Web, al
momento de concretarse la contratación de sus servicios jurídicos.
La forma en que se realizará el pago
del “costo de contratación” dependerá de la modalidad de pago de los servicios
ofertada por el/la Abogado/a y contratada por el/la Cliente/a:
a) En los pagos correspondientes a un precio
fijo se observarán las siguientes disposiciones:
1) Babó recibirá el pago de los honorarios por
los servicios contratados por los diversos medios de pago disponibles en el
Sitio Web.
2) Transcurridos los 15 días corridos después de
la contratación, no habiéndose ejercido la “Garantía de Confianza Babó” de
manera efectiva, en favor del/ Cliente/a; el/la Abogado/a podrá requerir a Babó
el pago el monto correspondiente a sus honorarios, previo descuento del “costo
de contratación” correspondiente a Babó (16%).
3) El pago al/ la Abogado/a será realizado por
Babó, por medio de transferencia bancaria a la cuenta que el/la Abogado/a
indique en su registro en el Sitio Web de Babó, o en acto posterior.
b)
En los pagos correspondientes a un precio
variable se observarán las siguientes disposiciones:
1)
El pago correspondiente a los honorarios del/
la Abogado/a será percibido por éste/a cuando corresponda.
2)
Una vez el/la Abogado/a perciba el pago
correspondiente a sus honorarios, el/la Abogado/a se encontrará obligado/a al
pago del “costo de contratación” (16%) a Babó.
3)
La circunstancia de haber percibido el pago
de sus honorarios deberá ser comunicada por parte del/ la Abogado/a a Babó
apenas esta se verifique.
4)
Babó emitirá al/ la Abogado/a, la
correspondiente factura por los servicios prestados a través del Sitio Web.
5)
El/la Abogado/a consiente en el hecho que
Babó realice auditorías, consultas o establezca controles referentes a las
resultas de los juicios, procedimientos y gestiones contratados a través de su
Sitio Web; y realice el cobro del “costo de contratación” una vez se perciban
dichas resultas o pagos variables.
c)
En los pagos mixtos o con componente fijo y
variable, se observarán las disposiciones correspondientes a una u otra
modalidad, de acuerdo a las disposiciones antes enunciadas [Letras a) y b)].
El “costo de contratación” contempla
aquellos costos asociados al cobro que puedan realizar las entidades que
presten servicios externos de cobro, costos que serán solventado por Babó.
En los casos que corresponda realizar
el pago por el “costo de contratación”, el/la Abogado/a podrá realizar dicho
pago a Babó por medio de cualquiera de los medios de pago que dispone Babó en
su Sitio Web.
Independiente de la modalidad de pago
de los servicios contratados, el “costo de contratación” percibido por Babó,
será devengado por el hecho de contratación de los servicios del/ la Abogado/a;
nunca por la efectiva prestación de los servicios jurídicos contratados al/ la
Abogado/a.
El hecho de incumplir con sus
obligaciones o hacerlo de forma tardía, no liberará al/ la Abogado/a de su
obligación de pagar a Babó el “costo de contratación”.
En aquellos casos en que proceda la “Garantía
de Confianza Babó”; Babó realizará devolución completa del pago efectuado por
el/la Cliente/a. El/la Abogado/a permanecerá responsable del pago del “costo de
contratación” a Babó, quien le facturará tal pago por los servicios entregados
a través de su Sitio Web.
Los/as Abogados/as contarán con una
cuenta corriente en Babó. En caso de facturarse montos por concepto de pago del
“costo de contratación” a los/as Abogados/as, los cuales no sean pagados por
estos últimos; Babó estará facultado para cargar dichos montos en la cuenta
corriente referida y cobrarse del saldo insoluto en los fondos que pudiera
existir en dicha cuenta corriente. En caso de no existir fondos en la cuenta del/
la Abogado/a el saldo insoluto podrá cobrarse con cargo a montos de dinero que
ingresen en el futuro.
Babó se reserva el derecho de
modificar, cambiar, agregar, o eliminar sus tarifas vigentes por concepto de
“costo de contratación”, en cualquier momento. La modificación, cambio,
agregación o eliminación de las tarifas antes mencionadas, será notificada a
los/as Abogados/as por medio del correo electrónico indicado por el/la
Abogado/a en el Sitio Web de Babó, al momento de su registro; o por cualquier
otro medio idóneo que permita la notificación de la información que antecede.
Babó se reserva el derecho de tomar
las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el
pago de los montos adeudados por los/as Abogados/as.
12.
Gastos
y costos de la gestión
Los precios publicados y pagados en el
Sitio Web de Babó corresponden exclusivamente a los honorarios asociados a la
prestación de los servicios ofertados por los/as Abogados/as.
El pago de los gastos y costos de la
gestión es de responsabilidad del/de la Cliente/a.
El/la Abogado/a se encontrará
obligado/a informar de manera clara y detallada de los gastos y costos de la
gestión al/ la Cliente/a.
Los gastos asociados a la gestión
podrán ser entregados por medio del servicio de pago de gastos y costas que
provee Babó. Por medio de este servicio, el/la Cliente/a podrá hacer uso de las
facilidades de pago que se ofrecen en el Sitio Web de Babó, como pago con
tarjeta de crédito o débito, en cuotas, o por medio de transferencia bancaria.
Por regla general, los precios
publicados en el Sitio Web de Babó no contemplan los gastos y costos de la
gestión del/ la Abogado/a, salvo que este exprese explícitamente en su oferta,
que dichos costos y gastos si están considerados en el precio.
13.
Honorarios
en segundas instancias o recursos judiciales
En caso de tratarse de procedimientos
judiciales o administrativo contenciosos los cuales prosigan en una segunda
instancia o respecto de los cuales proceda la tramitación de algún recurso; por
regla general, dichas gestiones no estarán consideradas en el precio que se
paga como honorarios al/ la Abogado/a, salvo en aquellos casos en los cuales
el/la Abogado/a exprese explícitamente en su oferta que los honorarios cobrados
contemplan la tramitación de algún recurso.
En caso de silencio del/ la Abogado/a;
se entenderá que el precio que se paga como honorarios únicamente incluye la
primera instancia.
En el evento de aplicarse la regla
general antes mencionada, el Cliente/a podrá contratar los servicios del/ la Abogado/a
anteriormente contratado u otro de su preferencia y hacer uso de del Sitio Web
de Babó, accediendo a los medios y beneficios de pago puestos a su disposición.
14.
Responsabilidad
del/ la Cliente/a por costas, condenas, multas, indemnizaciones y otras
sanciones
Ni Babó, ni el/la Abogado/a contratado
serán responsables por los montos a los cuales el/la Cliente/a sea
personalmente condenado a pagar. Estos montos se refieren, entre otros: a
costas procesales, personales, útiles o de cualquier otro tipo; multas;
indemnizaciones; y en general a cualquier pago al cual el Cliente/a sea
condenado a pagar a título personal como sanción.
Los gastos y pagos antes mencionados
son de exclusiva responsabilidad del/ la Cliente/a. Sin perjuicio de lo
anterior, será responsabilidad y obligación de el/la Abogado/a informar a su
Cliente/a de tal circunstancia a efectos de evitar futuros malos entendidos.
15.
Autorización
para el cobro
El/la Abogado/a, por medio la
aceptación de estos Términos y Condiciones para Abogados/as, confiere a Babó
y/o a la entidad o entidades que presten servicios externos de cobro,
autorización para cobrar el precio correspondiente a los servicios contratados
a través del Sitio Web de Babó; cargando dicho cobro de precio en su cuenta de
crédito, débito u otro medio de pago que pudiere existir a disposición.
16.
Garantía
de Confianza Babó
Con la finalidad de garantizar una
adecuada y cumplida prestación de los servicios contratados, Babó cuenta con la
“Garantía de Confianza Babó”. Ésta consiste en garantizar al/ la Cliente/a que,
frente a situaciones de incumplimiento o de retraso excesivo en el inicio de la
prestación de los servicios jurídicos contratados, el/la Cliente/a obtenga el
reembolso del dinero pagado.
Una vez el/la Cliente/a haya realizado
la elección del/ la Abogado/a que desea contratar y haya procedido al pago por
alguno de los medios puestos a su disposición; el/la Abogado/a deberá contactar
al/ la Cliente/a dentro de un plazo de 24 horas hábiles, y de manera inmediata,
iniciar las gestiones correspondientes a la prestación del servicio por el cual
fue contratado, contando con un plazo límite de 15 días corridos para iniciar
la prestación de los servicios. Dentro del plazo de 15 días corridos antes mencionado,
el/la Cliente/a tendrá derecho de informar a Babó la situación de no haberse
iniciado la prestación de los servicios y solicitar la activación de la “Garantía
de Confianza Babó” en caso de verificarse el incumplimiento de el/la Abogado/a
en el inicio prestación de sus servicios. En caso de proceder la “Garantía de
Confianza Babó” el/la Cliente/a podrá optar por; la devolución del precio
pagado; o el abono de dicha suma en su cuenta corriente en Babó; para ser
destinada a la contratación de servicios de otro/a Abogado/a en Babó. El
ejercicio de este derecho caducará transcurridos los 15 días corridos contados
desde la fecha de realización del pago del precio por parte del/ la Cliente/a.
La “Garantía de Confianza Babó” solo
operará en aquellos casos en los cuales exista pago de un precio fijo o
respecto del componente fijo en los casos de pago mixto, y que hayan sido
efectuados por medio del Sitio Web de Babó.
Cualquier pago realizado por el/la
Cliente/a al/ la Abogado/a por algún conducto distinto que el del Sitio Web de
Babó no estará sujeto a la “Garantía de Confianza Babó”.
Puesto que Babó no forma parte de la
relación contractual entre Cliente/a y Abogado/a, y no tiene injerencia en la
efectiva prestación de los servicios jurídicos ofrecidos por los/las
Abogados/as, su calidad o la veracidad de sus ofertas; la “Garantía de Confianza
Babó” únicamente opera en cuanto al incumplimiento de la obligación del/ la
Abogado/a de iniciar la prestación de los servicios contratados.
Es por ello, que será obligación del/
la Abogado/a contactar al/ la Cliente/a a la brevedad requerida, e iniciar la
prestación de sus servicios con la debida prontitud y diligencia.
La existencia de la “Garantía de
Confianza Babó” y del plazo anteriormente indicado no podrá ser nunca excusa de
incumplimiento por parte del/ la Abogado/a en aquellos casos en los cuales los
servicios, por su naturaleza o urgencia requieran que la prestación del
servicio inicie antes de los 15 días corridos de la “Garantía de Confianza Babó”.
El/la Abogado/a será responsable de cualquier perjuicio que pudiere derivarse
de su incumplimiento o tardanza en la prestación de sus servicios;
comprometiéndose éste/a a mantener a Babó indemne frente a cualquier acción o
reclamo cursados por parte del/ la Cliente/a derivados de tal reclamo o
incumplimiento.
17.
Impuestos
Como se menciona anteriormente, Babó
provee un servicio de publicidad que facilita la vinculación entre Clientes/as
con necesidades jurídicas y Abogados/as que ofrecen servicios jurídicos
relacionados con dichas necesidades. Babó no forma parte de la relación
contractual entre Cliente/a y Abogado, y, por ende, Babó no es responsable por
el efectivo cumplimiento de las obligaciones tributarias del/ la Abogado/a, las
cuales son de su exclusiva responsabilidad.
18.
Servicios
excluidos
Babó se reserva el derecho de excluir
determinados servicios para ser ofrecidos por medio del Sitio Web de Babó. Solo
se podrá publicar aquellos servicios cuya oferta no se encuentre expresa o
tácitamente prohibida por Babó en este Términos y Condiciones o en su Política
de Servicios Excluidos.
Para mayor información, puede
consultar nuestra Política de Servicios Excluidos aquí.
19.
Fecha
efectiva y modificación de estos Términos y Condiciones para Abogados/as
Los presentes Términos y Condiciones
para Abogados/as corresponden a su última versión de fecha 31 de enero de 2021.
Babó se reserva el derecho de
modificar los presentes Términos y Condiciones para Abogados/as, de forma
unilateral y en cualquier momento. La modificación de los presentes Términos y
Condiciones para Abogados/as se realizará con arreglo a lo dispuesto en la
presente disposición.
Al aceptar los presentes Términos y
Condiciones para Abogados/as, el/la Abogado/a declara conocer y consentir esta
facultad de Babó.
En caso de modificación de los
presentes Términos y Condiciones para Abogados/as, estos serán publicados en el
Sitio Web de Babó, indicando que los Términos y Condiciones para Abogados/as
modificados corresponden a la “última versión” e indicando la fecha desde la
cual estos Términos y Condiciones para Abogados/as entren en vigor.
En caso de que cualquier persona o
Abogado/a manifieste estar en desacuerdo con los nuevos Términos y Condiciones
para Abogados/as, esta deberá abstenerse del uso del Sitio Web de Babó tanto
como de los servicios que en este se ofrecen.
El uso del Sitio Web implica la
aceptación de estos Términos y Condiciones para Abogados/as y sus posibles
modificaciones.
20.
Sistema
de reputación
Sin perjuicio de lo dispuesto en los
Términos y Condiciones y en estos Términos y Condiciones para Abogados/as en
cuanto a la verificación de identidad de los/as Abogados/as que ofrecen sus
servicios en Babó; comprendemos que, en términos generales, la verificación de
identidad en internet puede resultar difícil.
Es por ello que, por un tema de
transparencia; Babó recomienda a los/as Abogados/as que una vez sean
contratados sus servicios y tomen contacto con su Cliente/a, adopten los
recaudos necesarios y le informen acerca de su habilitación para el ejercicio
de la profesión.
Babó cuenta con un sistema de
reputación de los/as Abogados/as, el cual es objeto de revisión y actualización
constantes. El sistema de reputación Babó se basa en la información ingresada
por los/as Clientes/as respecto de la prestación de los servicios legales por
parte de los/as Abogados/as.
El/la Abogado/a, por medio de la
aceptación de estos Términos y Condiciones para Abogados/as, consiente en
someterse al Sistema de Reputación Babó en los términos aquí establecidos.
Los/as Clientes/as deberán ingresar su
calificación respecto de la prestación del servicio, se haya concretado esta o
no; podrán, asimismo ingresar comentarios o referencias, que sirvan a otros/as
Clientes/as, y Usuarios/as en general; para realizar la su elección de la
manera idónea posible.
Los/as diversos/as Usuarios/as podrán
acceder al sistema de reputación y consultarlo. Las calificaciones y
comentarios respecto de los/as Abogados/as serán de exclusiva responsabilidad
del/ la Cliente/a que los emita.
En razón de la responsabilidad que
accede a los/as Clientes/as al momento de realizar una calificación o
comentario; Babó no se encuentra obligado a verificar la veracidad o exactitud
de los mismos y no se responsabiliza respecto de los efectos que estos puedan
tener en la elegibilidad de los servicios ofrecidos por el/la Abogado/a.
Babó se reserva el derecho de eliminar
y/o editar aquellos comentarios que puedan ser considerados inadecuados u
ofensivos.
Babó se reserva asimismo el derecho de
excluir aquellos/as Abogados/as que sean objeto de comentarios negativos
provenientes de fuentes distintas.
21.
Sanciones.
Suspensión de operaciones.
Babó está autorizado a entregar una
advertencia; suspender temporal o indefinidamente la cuenta de un/a Abogado/a;
aplicar sanciones relativas a la reputación del/ la Abogado/a; suspender
publicaciones; impetrar las acciones legales y judiciales que corresponda; y en
general, cualquier otro tipo de sanción contemplada dentro del Ordenamiento
Jurídico nacional; en caso de verificarse algún de las siguientes situaciones:
a)
En caso de infracción de ley.
b)
En caso de incumplimiento de los presentes
Términos y Condiciones para Abogados/as, demás políticas, regulaciones o
términos y condiciones específicos de Babó.
c)
Incumplimiento de sus obligaciones como
Usuario/a-Abogado/a.
d)
Incumplimiento comprobado del/ la Abogado/a
de las obligaciones emanadas del vínculo entre Cliente/a y Abogado/a.
e)
Imposibilidad de verificar la identidad del/
la Abogado/a.
f)
Que Babó entendiera que las publicaciones u
otras acciones efectuadas por el/la Abogado/a, pueden ser causa de
responsabilidad legal para él o ella, para Babó o para los/as demás Usuarios/as
del Sitio Web en general.
En caso de aplicarse alguna de las
sanciones antes mencionadas, ya sea de manera temporal o indefinida, Babó se
reserva el derecho de suspender cualquier publicación del/ la Abogado/a pueda
tener en el Sitio Web de Babó.
22.
Cancelaciones
22.1. Por Parte del/ la Abogado/a
En caso de que el/la
Cliente/a seleccione la contratación de un servicio legal diferente al que
realmente necesita, En caso de que el/la Cliente/a seleccione la contratación
de un servicio legal diferente al que realmente necesita, por un hecho no
imputable al/ la Abogado/a, este podrá dejar sin efecto dicha contratación,
caso en el cual se aplicarán las siguientes reglas:
a)
El/la Cliente/a podrá optar por la
devolución del dinero pagado, dentro de los siguientes 15 días corridos. En
este evento, el/la Cliente/a deberá solventar los gastos asociados al pago de
los servicios, monto que será descontado por parte de Babó, de la devolución de
dinero le sea realizada.
b)
El/la Cliente/a podrá a su arbitrio, optar
por abonar el precio pagado y destinarlo a la contratación de los servicios de
otro/a Abogado/a en el Sitio Web de Babó el cual se amolde de mejor manera a
sus necesidades.
Puesto que las cancelaciones de
servicios representan un proceso que puede resultar complejo y las devoluciones
de dinero no son inmediatas; recomendamos a los/as Clientes/as que; antes de
proceder a la contratación y pago de los servicios; tomen contacto con el/la
Abogado/a que hayan seleccionado, explicándole su caso, de manera de realizar
la contratación del/ la Profesional más idóneo/a para la defensa de sus
intereses.
22.2. Por Parte de Babó
En todo caso, Babó se reserva siempre
el derecho a cancelar una contratación a través de su plataforma, cuando esta
se haya producido con errores en el precio ofertado o por errores involuntarios
de la plataforma de similar naturaleza, dando un reembolso íntegro al/ la
Cliente/a y siempre dentro del plazo máximo de 15 días hábiles desde la
contratación, salvo que exista un imprevisto imposible de resistir que impida
actuar dentro de dicho plazo.
23.
Violaciones
del Sistema o Bases de Datos
Por medio de la aceptación de los
presentes Términos y Condiciones, el/la Abogado/a consiente y se obliga a no
realizar acciones, ni a emplear medios que interfieran en el funcionamiento,
operatoria actividad de Babó o de su Sitio Web.
Cualquier actividad que atente contra
el funcionamiento del Sitio Web o las operaciones de Babó, que resulte
contraria a derecho, que afecte derechos de propiedad intelectual de Babó o
resulte contraria a los presentes Términos y Condiciones; podrá ser perseguida
la responsabilidad de quien las cause, a través de los recursos legales que
sean procedentes o a través de las sanciones concebidas en estos Términos y
Condiciones.
24.
Indemnidad
Por medio de la aceptación de los
presentes Términos y Condiciones para Abogados/as el/la Abogado/a consiente en
mantener indemne a Babó frente a cualquier reclamo o acción iniciada por: otros
Usuarios, Clientes/as, terceros, organizaciones u organismos de cualquier tipo;
en relación con sus actividades realizadas en el Sitio Web de Babó, el
cumplimiento o incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, así como
del cumplimiento o incumplimiento de leyes vigentes en Chile o la violación o
afectación de derechos o garantías de terceros.
A tal fin, el/la Abogado/a faculta a
Babó a desplegar las siguientes acciones: i) intervenir y representar al/ la Abogado/a
en cualquier reclamo en el cual Babó se pudiere ver involucrado, contando con
facultades de celebrar los acuerdos transaccionales que considere oportunos y
que tiendan a evitar mayores costos y/o evitar eventuales contingencias sin
limitación, en su nombre y representación; ii) retener y debitar de su cuenta
corriente que mantiene en Babó dineros existentes y/o futuros para recuperar
cualquier gasto incurrido en relación a los supuestos del párrafo anterior y/o
iii) generar débitos específicos en su facturación.
25.
Fallas
en el sistema
Por medio de la aceptación de los
presentes Términos y Condiciones para Abogados/as el/la Abogado/a consiente en
no responsabilizar a Babó por pérdidas, daños o perjuicios que pudiere
experimentar a consecuencia de fallas experimentadas en el sistema, en el
servidor o en Internet.
Asimismo, Babó no resultará
responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del/ la Abogado/a
como consecuencia del acceso, uso o examen de su Sitio Web o a raíz de
cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio
contenidos en el mismo. El/la Abogado/a consiente en no imputar responsabilidad
alguna a Babó, ni exigir pago por lucro cesante, en razón de perjuicios
resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas de Babó o en
Internet.
Babó no garantiza la disponibilidad y
continuidad del funcionamiento del Sitio Web y de sus servicios. Babó procurará
advertir a los/as Usuarios/as con la mayor antelación posible, de eventuales
interrupciones o perturbaciones que pudieran experimentarse en el
funcionamiento del Sitio Web o en general, en el servicio que provee Babó,
siempre que ello sea posible.
26.
Domicilio
Se fija como domicilio de Babó SpA, el
ubicado en Calle Alonso de Córdova número 5870, departamento 724, Comuna de Las
Condes, Santiago, Región Metropolitana, Chile.
27.
Jurisdicción
y Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se
encontrarán regulados por la legislación vigente en Chile vigente al momento de
su aceptación.
Cualquier conflicto o controversia que
medie entre Babó y los/as Usuarios/as del Sitio Web de Babó, que emane de la
interpretación o aplicación de estos Términos y Condiciones será sometida a las
leyes chilenas y será conocida por los tribunales competentes de la ciudad de
Santiago.