Términos y Condiciones Específicos Babó

para Abogados/as

 

1.            Acerca de estos Términos y Condiciones

Este contrato regula los Términos y Condiciones específicos (en adelante: los “Términos y Condiciones para Abogados/as “), aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Babó SpA. (en adelante: “Babó”) en su sitio web www.babo.cl (en adelante: el “Sitio Web”), específicamente para Abogados y Abogadas (en adelante: “los/as Abogados/as”) que ofrezcan sus servicios jurídicos por medio del Sitio Web de Babó.

El acceso y uso del Sitio Web de Babó, se sujetará a lo dispuesto en los Términos y Condiciones de aplicación general y en estos Términos y Condiciones para Abogados/as, así como en sus políticas anexas.

La lectura y aceptación de los presentes Términos y Condiciones para Abogados/as es condición necesaria para la utilización del Sitio Web de Babó.

Los presentes Términos y Condiciones para Abogados/as contienen disposiciones de carácter específico, y están relacionados con los Términos y Condiciones de aplicación general de Babó. En caso de haber materias no reguladas por los presentes Términos y Condiciones para Abogados/as, se estará a los dispuesto por los Términos y Condiciones de aplicación general. En todo aquello que exista discordancia entre estos Términos y Condiciones para Abogados/as y los Términos y Condiciones de aplicación general, primará lo dispuesto por los Términos y Condiciones para Abogados/as.

 

2.            Acerca de Babó

Babó es un punto de encuentro, consistente en un espacio virtual, en el cual convergen; personas con necesidades jurídicas (en adelante: los/as “Clientes/as ”) y los/as Abogados/as.

El servicio que ofrece Babó, se refiere facilitar e intermediar la contratación por parte de los/as Clientes/as de los servicios jurídicos ofrecidos por los/as Abogados/as.

 

3.            Naturaleza jurídica de estos Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones para Abogados/as tienen naturaleza contractual y regulan los derechos y obligaciones existentes entre el/la Abogado/a y Babó.

La aceptación de los presentes Términos y Condiciones para Abogados/as; ya sea expresa o tácita, tendrá carácter vinculante tanto para Babó, como para el/la Abogado/a.

Esta aceptación, será considerada como suficiente, para entenderse formado el consentimiento entre Babó y el/la Abogado/a en la relación jurídica que media entre ambas partes contratantes.

El acceso y uso del Sitio Web de Babó, así como de sus servicios, implica la aceptación de las condiciones y obligaciones emanadas de los presentes Términos y Condiciones para Abogados/as , conforme a la versión de éstos que se encuentre publicada por Babó en su Sitio Web, al momento del ingreso del/ la Abogado/a al Sitio Web, en calidad de Usuario/a.

Cualquier persona que manifieste no estar de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones para Abogados/as; deberá abstenerse del uso del Sitio Web de Babó, tanto como de los servicios que en este se ofrecen.

Estos Términos y Condiciones para Abogados/as y no constituyen contrato de mandato, sociedad, franquicia, prestación de servicios profesionales o relación laboral, entre Babó y el/la Abogado/a.

Por medio de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones para Abogado/as, el/la Abogado/a declara conocer y aceptar el hecho que Babó no es un estudio jurídico y que no brinda ni ofrece servicios jurídicos, legales o de consultoría de ningún tipo o naturaleza.

Asimismo, el/la Abogado/a reconoce y consiente, que Babó no forma parte de la relación contractual que lo vincule con el/la Cliente/a; y, que Babó no será responsable en escenario alguno, por las comunicaciones y contratos que medien entre Abogado/a y Cliente/a.

El/la Abogado/a reconoce y consiente que, al realizar operaciones con otros/as Usuarios/as del Sitio Web de Babó, lo hace bajo cuenta y riesgo propios. La efectiva prestación de los servicios jurídicos ofrecidos por el/la Abogado/a, así como la calidad o la veracidad de sus ofertas, es de su exclusiva responsabilidad. Babó no es responsable por eventuales daños y perjuicios que pudieren producirse como consecuencia del incumplimiento de las prestaciones del/ la Abogado/a o de un tardío o deficiente cumplimiento de las mismas por parte de éste/a.

El/la Abogado/a se obliga por este acto, a mantener a Babó indemne en todo momento, de acuerdo a como se regulará más adelante.

 

4.            Acerca del servicio de Babó

La finalidad del Sitio Web de Babó es proveer un servicio de publicidad que facilita la vinculación, en un entorno virtual, entre Clientes/as con necesidades jurídicas y Abogados/as que ofrecen servicios jurídicos relacionados con dichas necesidades.

Por medio del Sitio Web de Babó, los/as Abogados/as pueden ofrecer sus servicios jurídicos y ponerlos a disposición de potenciales Clientes/as; contando estos/as últimos/as, con plena libertad de contratar o no dichos servicios.

Para el correcto funcionamiento del sitio web de Babó; y, que este cumpla con la función de vinculación entre Clientes/as y Abogados/as por la cual fue ideado; es requisito esencial, que unos/as y otros/as den cumplimiento a los lineamientos de conducta establecidos en los presentes Términos y Condiciones para Abogados/as.

 

5.            Registro de Usuarios/as

Existen ciertos servicios ofrecidos a través del Sitio Web de Babó que, para su utilización, se encuentran condicionados a un registro previo de Usuario/a.

La publicación de ofertas de servicios jurídicos por parte de los/as Abogados/as, requerirá siempre, del registro previo de Usuario/a, así como la aceptación de los presentes Términos y Condiciones para Abogados/as.

En el registro del/ la Abogado/a, serán requeridos los datos que a continuación serán señalados, así como la indicación de su nombre de Usuario/a y una contraseña para acceder a la sección del Sitio Web que esté destinada a Abogados/as registrados/as.

Los datos requeridos para el registro del/ la Abogado/a serán los siguientes:

1)     Nombre

2)     Apellidos

3)     Número de cédula nacional de identidad

4)     Antecedentes sobre su certificado de título de Abogado/a

5)     Nombre de Usuario/a

6)     Dirección de correo electrónico

7)     Número de teléfono

8)     Domicilio

9)     Datos bancarios

El/la Abogado/a en cualquier momento podrá requerir la baja del registro de Babó, comunicando su intención al siguiente correo electrónico: abogados@babo.cl .

El/la Abogado/a, al registrarse como tal en el Sitio Web de Babó, se compromete a conservar su nombre de Usuario/a y contraseña, y a guardar la confidencialidad de estos datos con la debida diligencia; notificando a la brevedad posible a Babó, cualquier uso no autorizado de los mismos o cualquier evento relacionado con la seguridad de sus datos. Babó no responderá de daños o perjuicios que pudieren derivarse de esta falta de diligencia debida por parte del/ la Abogado/a en la confidencialidad de sus datos.

La información suministrada por el/la Abogado/a a Babó es de su exclusiva responsabilidad. El/la Abogado/a es responsable de garantizar que los datos que ha suministrado son veraces y se encuentren actualizados. El/la Abogado/a se responsabiliza de informar a Babó de cualquier modificación o cambio en dichos datos y de mantenerlos actualizados en cada momento.

Respecto de los datos personales entregados por el/la Abogado/a en su proceso registro de usuarios, este/a, por medio de la aceptación de estos Términos y Condiciones para Abogados/as, autoriza expresamente a Babó para su utilización y tratamiento (incluso aquellos de carácter sensible); así como a su comunicación, transmisión y/o entrega a terceros; por si, o por intermedio de proveedores de Babó, conforme a lo dispuesto en la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

El/la Abogado/a, consiente en que el tratamiento, comunicación, transmisión y/o entrega de sus datos personales, se realice con el propósito de crear y administrar su Usuario/a y cuenta, para responder sus consultas; proporcionarle información y comunicarse con el/ella en relación con productos, servicios y promociones y para administrar los mismos; para la correcta prestación de los servicios ofrecidos por Babó a través de su Sitio Web; para transmitirlos a entidades gubernamentales o estatales que lo requieran, cuando sea legalmente procedente; para la realización de encuestas o estudios estadísticos y el procesamiento de reportes sobre evaluaciones y actividad de el/la Abogado/a; para efectos de facturación; y para la realización de los pagos que correspondieren al/ la Abogado/a.

Además, el/la Abogado/a declara conocer su derecho de revocar la autorización objeto de la presente cláusula y de disponer de los derechos de aclaración, rectificación, cancelación y oposición, y todos los demás derechos que confiere la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

 

6.            Elegibilidad, uso del Sitio Web de Babó, Verificación de Abogados/as

Para hacer uso de los servicios que Babó ofrece a través de su Sitio Web, el/la Abogado/a, deberá contar con los requisitos y dar cumplimiento a las obligaciones establecidas en estos Términos y Condiciones para Abogados/as.

Asimismo, al momento de hacer uso de los servicios de Babó el/la Abogado/a deberá dar cumplimiento a todas la leyes y regulaciones aplicables a las relaciones jurídicas que medien entre él/ella y Babó y, además, entre Cliente/a y Abogado/a.

Para el uso y acceso a todo o parte de su Sitio Web, Babó podrá exigir que los/las Abogados/as cumplan con determinadas condiciones o requisitos, tales como: aceptación de términos y condiciones específicos, cursar un proceso de verificación, cumplir con exigencias de elegibilidad o cumplir con determinados estándares en cuanto a su historial en la navegación por el Sitio Web.

Puesto que la verificación de Usuarios/as en Internet es un proceso complejo y difícil, el/la Abogado/a consiente en que Babó no asume responsabilidad por la verificación de identidad de ningún/a Usuario/a de su Sitio Web, incluidos, los/las Abogados/as.

Sin perjuicio de lo anterior, con la finalidad de prevenir fraudes, suplantaciones de identidad y por motivos de transparencia; Babó se encontrará facultado, mas no obligado, dentro de aquello que le permita el ordenamiento jurídico, a desplegar las siguientes medidas para asegurar la verificación de la identidad de los/las Abogados/as usuarios/as del Sitio Web:

1)     Solicitar se proporcione una forma de identificación gubernamental, como el numero de la cédula nacional de identidad o de pasaporte, susceptibles de ser sometidas a comprobaciones adicionales diseñadas para ayudar a verificar la identidad o antecedentes de los/as Usuarios/as.

2)     Filtrar a los/as Usuarios/as comparando diversas bases de datos u otras fuentes de información, solicitando asimismo informes a proveedores externos de servicios.

3)     Requerir credenciales habilitantes para ejercicio de la profesión de Abogado/a; como un certificado de título profesional, u otras que pudieren resultar necesarias para la prestación de los servicios ofrecidos por medio del Sitio Web.

4)     En caso de disponer información suficiente para la identificación de un/a Usuario/a y, de ser necesario o conveniente; obtener informes de archivos públicos o de condenas penales o registros de delincuentes sexuales (si estos se encontraren disponibles disponibles).

El uso y acceso a todo o parte del Sitio Web de Babó podrá estar supeditado al cumplimiento de políticas, regulaciones o términos y condiciones específicos, anexos a estos Términos y Condiciones para Abogados/as y a los Términos y Condiciones de aplicación general.

 

7.            Objeto del presente contrato:

La finalidad del Sitio Web de Babó es proveer un servicio de publicidad que facilita la vinculación, en un entorno virtual, entre Clientes/as con necesidades jurídicas y Abogados/as que ofrecen servicios jurídicos relacionados con dichas necesidades.

El servicio principal que Babó ofrece a los/las Abogados/as es aquel de proveerlos de una plataforma online que les permita ofrecer sus servicios jurídicos a una variedad de potenciales Clientes/as; así como la provisión de servicios de publicidad referidos al Sitio Web de Babó.

Babó no es un estudio jurídico y no presta servicios jurídicos de ninguna índole. Asimismo, Babó no presta servicios de asesoría, comercial, contable, administrativa, de recursos humanos o de cualquiera otra índole.

En este sentido, Babó no participa en las negociaciones entre Cliente/a y Abogado/a, ni tampoco en las consecuencias legales, tributarias o contables relacionadas con la contratación del servicio que ofrece el/la Abogado/a.

 

8.            Acerca de los/as Abogados/as; obligaciones y prohibiciones

8.1.       Obligaciones de los/as Abogados/as

Los/as Abogados/as usuarios/as del Sitio Web, por medio de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones para Abogados/as, se encontrarán sujetos a las siguientes obligaciones:

1)     Tener capacidad legal para ofertar servicios jurídicos en el Sitio Web de Babó.

2)     Encontrarse habilitado/a para el ejercicio de la profesión de Abogado/a. El/la Abogado/a será responsable de la mantención y el ejercicio de su habilitación como Abogado/a. En caso de perderse tal habilitación por cualquier motivo, el/la Abogado/a deberá comunicar tal circunstancia a Babó en el menor plazo posible y abstenerse de continuar ofreciendo sus servicios a través del Sitio Web de Babó, bajo su exclusiva responsabilidad.

3)     Encontrarse registrado/a en el Sitio Web de Babó.

4)     En caso de activarse la “Garantía de Confianza Babó”, pagar la comisión correspondiente a Babó de acuerdo a los presentes Términos y Condiciones para Abogados/as.

5)     En caso de existir cargos pendientes con Babó; acceder a que dichos cargos se realicen en la cuenta corriente que el/la Abogado/a mantiene en Babó.

6)     Contactar al/ la Cliente/a, una vez contratados los servicios, dentro de un plazo no superior a 24 horas hábiles.

7)     Iniciar la prestación de los servicios contratados de manera inmediata una vez le sea informada la contratación de sus servicios. El/la Abogado/a contará con un plazo límite de 15 días corridos contados desde la notificación de contratación del servicio para dar inicio a la prestación de los mismos.

8)     Dar cumplimiento a las leyes que rijan tanto su relación con Babó, como con su Cliente/a.

9)     Cumplir con las obligaciones convenidas con su Cliente/a.

10)  Respetar siempre el precio por sus servicios, señalado en su oferta.

11)  Respetar los Términos y Condiciones de Babó y obligarse de acuerdo a éstos.

12)  En caso de que el precio por los servicios corresponda a un precio variable y el/la Abogado/a reciba el pago correspondiente a sus honorarios; pagar la comisión correspondiente a Babó de acuerdo a los presentes Términos y Condiciones para Abogados/as. .

13)  Pagar los impuestos que corresponda cuando contrate con el/la Cliente/a.

14)  Al publicar servicios, que los precios correspondientes a éstos: sean determinados o, al menos, determinables.

15)  Describir de manera completa y suficiente sus servicios y el alcance de los mismos.

16)  Indicar con claridad, el número de instancias que comprenden los servicios ofrecidos.

17)  Mantener un trato respetuoso y deferente respecto de otros miembros de la comunidad Babó.

18)  Informar al/ la Cliente/a de los gastos y costos asociados a la gestión.

19)  Autorizar la realización de auditorías para la detección de infracciones a los Términos y Condiciones de aplicación general y para Abogados/as de Babó.

20)  Tener no más de una utilización de la “Garantía Confianza Babó” por semestre.

21)  Respetar la protección de datos personales de sus Clientes/as.

 

8.2.       Prohibiciones para los/as Abogados/as

Los/as Abogados/as usuarios/as del Sitio Web, por medio de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones para Abogados/as, se encontrarán sujetos a las siguientes prohibiciones:

1)     No hacer mal uso del Sitio Web de Babó.

2)     En el caso de fijar precios por sus servicios, abstenerse de indicar precios ambiguos, de manera insuficiente o que se presten para confusión.

3)     Abstenerse de describir sus servicios y el alcance de los mismos; de manera incompleta, insuficiente o que se presten para confusión.

4)     Insultar o agredir a otros/as Abogados/as y Clientes/as.

5)     Defraudar a Babó, por medio de la contratación y pago de sus servicios profesionales por parte de Clientes/as Usuarios/as del Sitio Web de Babó, por conductos distintos de aquellos dispuestos por Babó.

6)     Mantener ningún tipo de comunicación por cualquier medio no habilitado por Babó (incluso redes sociales), durante la oferta de sus servicios con ninguno/a de los/as Usuarios/as que participan en la misma.

7)     Dar a conocer sus datos personales o de otros/as Usuarios/as a través de la sección de Preguntas y Respuestas y/o por algún otro medio (incluyendo, pero sin limitar a Twitter, Facebook y/o cualquier otra red social).

8)     Publicar servicios excluidos de acuerdo la Política de Servicios Excluidos.

9)     Utilizar su reputación, calificaciones o comentarios recibidos en el sitio de Babó en cualquier ámbito fuera de Babó.

10)  Utilizar el Sitio Web de Babó para usos distintos de los indicados por estos Términos y Condiciones para Abogados/as y en los Términos y Condiciones de aplicación general.

 

9.            Acerca de la selección del/ la Abogado/a que prestará el servicio

Una vez el/la Cliente/a seleccione el/la Abogado/a con el cual querrá contratar, deberá marcar la opción “agregar al carro” para luego hacer pago del servicio contratado.

El/la Abogado/a por medio de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones para Abogados/as, asume la obligación que, una vez sea seleccionado/a por el/la Cliente/a, a partir del momento del pago, contará con un plazo de 24 horas hábiles para contactar al/ la Cliente/a; ocasión en la cual se presentará, se interiorizará del caso y coordinarán las demás gestiones necesarias para dar inicio a la prestación del servicio contratado.

Una vez verificado el primer contacto con el/la Abogado/a este/a deberá iniciar la prestación de los servicios.

No existe un plazo para completar la prestación de los servicios, la cual dependerá de las circunstancias de cada caso. Sin perjuicio de lo anterior, el/la Abogado/a deberá cumplir con sus obligaciones con la diligencia debida y con la prontitud requerida.

El/la Cliente/a cuenta con la posibilidad de realizar consultas al/ la Abogado/a que quiera contratar por medio de alguna de las alternativas de comunicación que provee el Sitio Web de Babó, en caso de manifestar dudas, respecto de las condiciones de prestación del servicio.

Efectuada la consulta, el/la Abogado/a contará con un plazo de 24 horas hábiles para responder al/ la Cliente/a.

Se recomienda al/ la Cliente/a emplear esta herramienta de consultas antes de seleccionar el botón de “agregar al carro”, a efectos que la elección del servicio a contratar sea lo más idónea posible. En esta instancia, el/la Abogado/a podrá requerir ciertos antecedentes al/ la Cliente/a y orientarlo/a en las condiciones del servicio ofrecido; quedando, sin embargo, expresamente prohibido al/ la Abogado/a mantener ningún tipo de comunicación por e-mail, o por cualquier otro medio (incluso redes sociales) durante la oferta de sus servicios o darle a conocer sus datos personales.

 

10.         Acerca de los pagos a Babó y sus modalidades

Uno de los servicios que brinda Babó, es disponibilizar una serie de medios de pago para su utilización por parte de los/as Clientes/as. Los pagos que el/la Cliente/a realice a través del Sitio Web de Babó están sujetos a las siguientes disposiciones:

 

10.1.    Modalidades de pago de los servicios contratados por los/as Clientes/as

Existen diversas modalidades de pago por los honorarios correspondientes a los servicios ofrecidos por los/as Abogados/as, dependiendo de su naturaleza, condiciones particulares y preferencias del/ la Abogado/a.

Las modalidades de pago que es posible encontrar en el Sitio Web de Babó son las siguientes:

a)     Pago de un precio fijo: Al contratar por medio de esta modalidad de pago, el/la Cliente/a paga como honorarios del/ la Abogado/a, una suma única al inicio de la prestación de los servicios.

El pago del precio se produce una vez seleccionada la opción de “agregar al carro” en el carro de compras del Sitio Web de Babó.

Los pagos de precio fijo que se verifiquen a través del Sitio Web de Babó gozarán de la “Garantía de Confianza Babó” como se explicará más adelante.

b)    Pago de un precio variable o “a resultas”: Al contratar por medio de esta modalidad de pago, el/ Cliente/a paga como honorarios del/ la Abogado, una suma variable, que no se encuentra determinada al momento de contratar los servicios; pero que si es determinable de acuerdo a la forma que disponga el/la Abogado/a en su oferta realizada en el Sitio Web de Babó. El/la Abogado/a indicará las condiciones para que proceda el pago y su forma de cálculo. El momento del pago se verifica en fecha posterior a la contratación del servicio del/ la Abogado/a, ya sea a través del Sitio Web de Babó o directamente al/ la Abogado/a.

c)     Pago mixto o con componente fijo y variable: Al contratar por medio de esta modalidad de pago, el/la Cliente/a paga como honorarios del/ la Abogado/a, una suma determinada al inicio de la prestación de los servicios, y otra en fecha posterior, de acuerdo a las disposiciones anteriormente enunciadas.

En este tipo de pagos la componente fija del precio por los servicios gozará, asimismo, de la “Garantía de Confianza Babó” como se explicará más adelante.

 

10.2.    Acerca de la fijación de precios y la descripción de los servicios jurídicos

Los/las Abogados/as serán libres de fijar los precios por sus honorarios por los montos que estime pertinentes.

Babó tendrá la menor injerencia en la fijación de precios, así como en la descripción de los servicios jurídicos. Sin perjuicio de lo anterior, Babó se encontrará habilitado para sugerir e incluso modificar las publicaciones de los/as Abogados/as en cuanto a los precios y descripción de los servicios, cuando éstos, en su publicación, adolezcan de errores de copia o puedan inducir error de parte de los/as Clientes/as.

Las ofertas que los/las Abogados/as realicen en el Sitio Web de Babó deberán cumplir con los siguientes requisitos mínimos:

a)     Indicar la nomenclatura del servicio jurídico ofrecido; encuadrándola en alguna de las categorías y subcategorías que ofrece el Sitio Web de Babó.

b)     Indicar la modalidad de pago que el/la Abogado/a desee emplear.

c)      Indicar el precio correspondiente a sus honorarios.

d)     En caso de existir situaciones relativas a casos más complejos que los regulares; indicar el precio correspondiente a sus honorarios en tales casos.

e)     Indicar el lugar en el cual se ofrecerán los servicios jurídicos.

f)      Describir el servicio jurídico de forma detallada: Al respecto, el/la Abogado/a deberá:

1)    Indicar las gestiones que comprende la prestación del servicio jurídico.

2)    Señalar cuáles son los “entregables” para el/la Cliente/a, una vez finalizada la gestión.

3)    En aquellos casos que resulte factible; entregar antecedentes al/ la Cliente/a respecto de los gastos y costos probables asociados a la gestión.

g)     Indicar el número de instancias o recursos judiciales comprendidos en el precio y la gestión. Se entenderá que, en caso de silencio de el/la Abogado/a el precio correspondiente a los honorarios, cubrirá únicamente la primera o una única instancia.

h)     En aquellos casos que resulte factible; indicar plazos probables de cumplimiento de la gestión.

i)       Para mayores antecedentes, Babó recomienda a los/las Abogados/as consultar la sección de “Ayuda y Consejos de Uso” ubicada en su página personal dentro del Sitio Web de Babó.

 

10.3.    Acerca de los medios de pago dispuestos para el/la Cliente/a en el Sitio Web de Babó

Una vez seleccionado el/la Abogado/a y seleccionada la opción de contratar servicios (“agregar al carro”), los pagos serán procesados a través del Sitio Web de Babó de acuerdo con lo dispuesto en los Términos y Condiciones generales y en estos Términos y Condiciones para Abogados/as, así como en las condiciones de contratación propuestas por el/la Abogado/a en su oferta.

Tratándose del pago de precios fijos, estos se realizarán a través del Sitio Web de Babó, utilizando alguno de los medios de pago puestos a disposición del/ la Cliente/a por Babó.

En cuanto a los pagos correspondientes a precio variable o “a resultas”, estos podrán ser realizados por parte del Cliente, directamente al Abogado, o a través del Sitio Web de Babó, utilizando alguno de los medios de pago puestos a disposición del Cliente/a por Babó.

 

11.         Pago a los/as Abogados/as

Las disposiciones siguientes regularán la forma en que procederán los pagos correspondientes a los honorarios que percibirán los/as Abogados/as y Babó por sus servicios correspondientes.

Por medio de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones para Abogados/as, estos/as consienten expresamente en obligarse de acuerdo al tenor de las disposiciones siguientes.

La inscripción para los/las Abogados/as en Babó es gratuita. Abogados/as se encontrarán obligados al pago correspondiente a un “costo de contratación” de sus servicios por medio del Sitio Web de Babó. Dicho pago procederá cuando hubieren transcurrido 15 días corridos contados desde la contratación de sus servicios por parte del/ Cliente/a y no hubiera ejercido la “Garantía de Confianza Babó”.

El “costo de contratación” que el/la Abogado/a pagará Babó, corresponde a un 16% (dieciséis por ciento) del monto señalado como honorarios por el/la Abogado/a en su oferta en el Sitio Web, al momento de concretarse la contratación de sus servicios jurídicos.

La forma en que se realizará el pago del “costo de contratación” dependerá de la modalidad de pago de los servicios ofertada por el/la Abogado/a y contratada por el/la Cliente/a:

a)     En los pagos correspondientes a un precio fijo se observarán las siguientes disposiciones:

1)    Babó recibirá el pago de los honorarios por los servicios contratados por los diversos medios de pago disponibles en el Sitio Web.

2)    Transcurridos los 15 días corridos después de la contratación, no habiéndose ejercido la “Garantía de Confianza Babó” de manera efectiva, en favor del/ Cliente/a; el/la Abogado/a podrá requerir a Babó el pago el monto correspondiente a sus honorarios, previo descuento del “costo de contratación” correspondiente a Babó (16%).

3)    El pago al/ la Abogado/a será realizado por Babó, por medio de transferencia bancaria a la cuenta que el/la Abogado/a indique en su registro en el Sitio Web de Babó, o en acto posterior.

b)     En los pagos correspondientes a un precio variable se observarán las siguientes disposiciones:

1)    El pago correspondiente a los honorarios del/ la Abogado/a será percibido por éste/a cuando corresponda.

2)    Una vez el/la Abogado/a perciba el pago correspondiente a sus honorarios, el/la Abogado/a se encontrará obligado/a al pago del “costo de contratación” (16%) a Babó.

3)    La circunstancia de haber percibido el pago de sus honorarios deberá ser comunicada por parte del/ la Abogado/a a Babó apenas esta se verifique.

4)    Babó emitirá al/ la Abogado/a, la correspondiente factura por los servicios prestados a través del Sitio Web.

5)    El/la Abogado/a consiente en el hecho que Babó realice auditorías, consultas o establezca controles referentes a las resultas de los juicios, procedimientos y gestiones contratados a través de su Sitio Web; y realice el cobro del “costo de contratación” una vez se perciban dichas resultas o pagos variables.

c)      En los pagos mixtos o con componente fijo y variable, se observarán las disposiciones correspondientes a una u otra modalidad, de acuerdo a las disposiciones antes enunciadas [Letras a) y b)].

El “costo de contratación” contempla aquellos costos asociados al cobro que puedan realizar las entidades que presten servicios externos de cobro, costos que serán solventado por Babó.

En los casos que corresponda realizar el pago por el “costo de contratación”, el/la Abogado/a podrá realizar dicho pago a Babó por medio de cualquiera de los medios de pago que dispone Babó en su Sitio Web.

Independiente de la modalidad de pago de los servicios contratados, el “costo de contratación” percibido por Babó, será devengado por el hecho de contratación de los servicios del/ la Abogado/a; nunca por la efectiva prestación de los servicios jurídicos contratados al/ la Abogado/a.

El hecho de incumplir con sus obligaciones o hacerlo de forma tardía, no liberará al/ la Abogado/a de su obligación de pagar a Babó el “costo de contratación”.

En aquellos casos en que proceda la “Garantía de Confianza Babó”; Babó realizará devolución completa del pago efectuado por el/la Cliente/a. El/la Abogado/a permanecerá responsable del pago del “costo de contratación” a Babó, quien le facturará tal pago por los servicios entregados a través de su Sitio Web.

Los/as Abogados/as contarán con una cuenta corriente en Babó. En caso de facturarse montos por concepto de pago del “costo de contratación” a los/as Abogados/as, los cuales no sean pagados por estos últimos; Babó estará facultado para cargar dichos montos en la cuenta corriente referida y cobrarse del saldo insoluto en los fondos que pudiera existir en dicha cuenta corriente. En caso de no existir fondos en la cuenta del/ la Abogado/a el saldo insoluto podrá cobrarse con cargo a montos de dinero que ingresen en el futuro.

Babó se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar sus tarifas vigentes por concepto de “costo de contratación”, en cualquier momento. La modificación, cambio, agregación o eliminación de las tarifas antes mencionadas, será notificada a los/as Abogados/as por medio del correo electrónico indicado por el/la Abogado/a en el Sitio Web de Babó, al momento de su registro; o por cualquier otro medio idóneo que permita la notificación de la información que antecede.

Babó se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago de los montos adeudados por los/as Abogados/as.

 

12.         Gastos y costos de la gestión

Los precios publicados y pagados en el Sitio Web de Babó corresponden exclusivamente a los honorarios asociados a la prestación de los servicios ofertados por los/as Abogados/as.

El pago de los gastos y costos de la gestión es de responsabilidad del/de la Cliente/a.

El/la Abogado/a se encontrará obligado/a informar de manera clara y detallada de los gastos y costos de la gestión al/ la Cliente/a.

Los gastos asociados a la gestión podrán ser entregados por medio del servicio de pago de gastos y costas que provee Babó. Por medio de este servicio, el/la Cliente/a podrá hacer uso de las facilidades de pago que se ofrecen en el Sitio Web de Babó, como pago con tarjeta de crédito o débito, en cuotas, o por medio de transferencia bancaria.

Por regla general, los precios publicados en el Sitio Web de Babó no contemplan los gastos y costos de la gestión del/ la Abogado/a, salvo que este exprese explícitamente en su oferta, que dichos costos y gastos si están considerados en el precio.

 

13.         Honorarios en segundas instancias o recursos judiciales

En caso de tratarse de procedimientos judiciales o administrativo contenciosos los cuales prosigan en una segunda instancia o respecto de los cuales proceda la tramitación de algún recurso; por regla general, dichas gestiones no estarán consideradas en el precio que se paga como honorarios al/ la Abogado/a, salvo en aquellos casos en los cuales el/la Abogado/a exprese explícitamente en su oferta que los honorarios cobrados contemplan la tramitación de algún recurso.

En caso de silencio del/ la Abogado/a; se entenderá que el precio que se paga como honorarios únicamente incluye la primera instancia.

En el evento de aplicarse la regla general antes mencionada, el Cliente/a podrá contratar los servicios del/ la Abogado/a anteriormente contratado u otro de su preferencia y hacer uso de del Sitio Web de Babó, accediendo a los medios y beneficios de pago puestos a su disposición.

 

14.         Responsabilidad del/ la Cliente/a por costas, condenas, multas, indemnizaciones y otras sanciones

Ni Babó, ni el/la Abogado/a contratado serán responsables por los montos a los cuales el/la Cliente/a sea personalmente condenado a pagar. Estos montos se refieren, entre otros: a costas procesales, personales, útiles o de cualquier otro tipo; multas; indemnizaciones; y en general a cualquier pago al cual el Cliente/a sea condenado a pagar a título personal como sanción.

Los gastos y pagos antes mencionados son de exclusiva responsabilidad del/ la Cliente/a. Sin perjuicio de lo anterior, será responsabilidad y obligación de el/la Abogado/a informar a su Cliente/a de tal circunstancia a efectos de evitar futuros malos entendidos.

 

15.         Autorización para el cobro

El/la Abogado/a, por medio la aceptación de estos Términos y Condiciones para Abogados/as, confiere a Babó y/o a la entidad o entidades que presten servicios externos de cobro, autorización para cobrar el precio correspondiente a los servicios contratados a través del Sitio Web de Babó; cargando dicho cobro de precio en su cuenta de crédito, débito u otro medio de pago que pudiere existir a disposición.

 

16.         Garantía de Confianza Babó

Con la finalidad de garantizar una adecuada y cumplida prestación de los servicios contratados, Babó cuenta con la “Garantía de Confianza Babó”. Ésta consiste en garantizar al/ la Cliente/a que, frente a situaciones de incumplimiento o de retraso excesivo en el inicio de la prestación de los servicios jurídicos contratados, el/la Cliente/a obtenga el reembolso del dinero pagado.

Una vez el/la Cliente/a haya realizado la elección del/ la Abogado/a que desea contratar y haya procedido al pago por alguno de los medios puestos a su disposición; el/la Abogado/a deberá contactar al/ la Cliente/a dentro de un plazo de 24 horas hábiles, y de manera inmediata, iniciar las gestiones correspondientes a la prestación del servicio por el cual fue contratado, contando con un plazo límite de 15 días corridos para iniciar la prestación de los servicios. Dentro del plazo de 15 días corridos antes mencionado, el/la Cliente/a tendrá derecho de informar a Babó la situación de no haberse iniciado la prestación de los servicios y solicitar la activación de la “Garantía de Confianza Babó” en caso de verificarse el incumplimiento de el/la Abogado/a en el inicio prestación de sus servicios. En caso de proceder la “Garantía de Confianza Babó” el/la Cliente/a podrá optar por; la devolución del precio pagado; o el abono de dicha suma en su cuenta corriente en Babó; para ser destinada a la contratación de servicios de otro/a Abogado/a en Babó. El ejercicio de este derecho caducará transcurridos los 15 días corridos contados desde la fecha de realización del pago del precio por parte del/ la Cliente/a.

La “Garantía de Confianza Babó” solo operará en aquellos casos en los cuales exista pago de un precio fijo o respecto del componente fijo en los casos de pago mixto, y que hayan sido efectuados por medio del Sitio Web de Babó.

Cualquier pago realizado por el/la Cliente/a al/ la Abogado/a por algún conducto distinto que el del Sitio Web de Babó no estará sujeto a la “Garantía de Confianza Babó”.

Puesto que Babó no forma parte de la relación contractual entre Cliente/a y Abogado/a, y no tiene injerencia en la efectiva prestación de los servicios jurídicos ofrecidos por los/las Abogados/as, su calidad o la veracidad de sus ofertas; la “Garantía de Confianza Babó” únicamente opera en cuanto al incumplimiento de la obligación del/ la Abogado/a de iniciar la prestación de los servicios contratados.

Es por ello, que será obligación del/ la Abogado/a contactar al/ la Cliente/a a la brevedad requerida, e iniciar la prestación de sus servicios con la debida prontitud y diligencia.

La existencia de la “Garantía de Confianza Babó” y del plazo anteriormente indicado no podrá ser nunca excusa de incumplimiento por parte del/ la Abogado/a en aquellos casos en los cuales los servicios, por su naturaleza o urgencia requieran que la prestación del servicio inicie antes de los 15 días corridos de la “Garantía de Confianza Babó”. El/la Abogado/a será responsable de cualquier perjuicio que pudiere derivarse de su incumplimiento o tardanza en la prestación de sus servicios; comprometiéndose éste/a a mantener a Babó indemne frente a cualquier acción o reclamo cursados por parte del/ la Cliente/a derivados de tal reclamo o incumplimiento.

 

17.         Impuestos

Como se menciona anteriormente, Babó provee un servicio de publicidad que facilita la vinculación entre Clientes/as con necesidades jurídicas y Abogados/as que ofrecen servicios jurídicos relacionados con dichas necesidades. Babó no forma parte de la relación contractual entre Cliente/a y Abogado, y, por ende, Babó no es responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones tributarias del/ la Abogado/a, las cuales son de su exclusiva responsabilidad.

 

18.         Servicios excluidos

Babó se reserva el derecho de excluir determinados servicios para ser ofrecidos por medio del Sitio Web de Babó. Solo se podrá publicar aquellos servicios cuya oferta no se encuentre expresa o tácitamente prohibida por Babó en este Términos y Condiciones o en su Política de Servicios Excluidos.

Para mayor información, puede consultar nuestra Política de Servicios Excluidos aquí.

 

19.         Fecha efectiva y modificación de estos Términos y Condiciones para Abogados/as

Los presentes Términos y Condiciones para Abogados/as corresponden a su última versión de fecha 31 de enero de 2021.

Babó se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones para Abogados/as, de forma unilateral y en cualquier momento. La modificación de los presentes Términos y Condiciones para Abogados/as se realizará con arreglo a lo dispuesto en la presente disposición.

Al aceptar los presentes Términos y Condiciones para Abogados/as, el/la Abogado/a declara conocer y consentir esta facultad de Babó.

En caso de modificación de los presentes Términos y Condiciones para Abogados/as, estos serán publicados en el Sitio Web de Babó, indicando que los Términos y Condiciones para Abogados/as modificados corresponden a la “última versión” e indicando la fecha desde la cual estos Términos y Condiciones para Abogados/as entren en vigor.

En caso de que cualquier persona o Abogado/a manifieste estar en desacuerdo con los nuevos Términos y Condiciones para Abogados/as, esta deberá abstenerse del uso del Sitio Web de Babó tanto como de los servicios que en este se ofrecen.

El uso del Sitio Web implica la aceptación de estos Términos y Condiciones para Abogados/as y sus posibles modificaciones.

 

20.         Sistema de reputación

Sin perjuicio de lo dispuesto en los Términos y Condiciones y en estos Términos y Condiciones para Abogados/as en cuanto a la verificación de identidad de los/as Abogados/as que ofrecen sus servicios en Babó; comprendemos que, en términos generales, la verificación de identidad en internet puede resultar difícil.

Es por ello que, por un tema de transparencia; Babó recomienda a los/as Abogados/as que una vez sean contratados sus servicios y tomen contacto con su Cliente/a, adopten los recaudos necesarios y le informen acerca de su habilitación para el ejercicio de la profesión.

Babó cuenta con un sistema de reputación de los/as Abogados/as, el cual es objeto de revisión y actualización constantes. El sistema de reputación Babó se basa en la información ingresada por los/as Clientes/as respecto de la prestación de los servicios legales por parte de los/as Abogados/as.

El/la Abogado/a, por medio de la aceptación de estos Términos y Condiciones para Abogados/as, consiente en someterse al Sistema de Reputación Babó en los términos aquí establecidos.

Los/as Clientes/as deberán ingresar su calificación respecto de la prestación del servicio, se haya concretado esta o no; podrán, asimismo ingresar comentarios o referencias, que sirvan a otros/as Clientes/as, y Usuarios/as en general; para realizar la su elección de la manera idónea posible.

Los/as diversos/as Usuarios/as podrán acceder al sistema de reputación y consultarlo. Las calificaciones y comentarios respecto de los/as Abogados/as serán de exclusiva responsabilidad del/ la Cliente/a que los emita.

En razón de la responsabilidad que accede a los/as Clientes/as al momento de realizar una calificación o comentario; Babó no se encuentra obligado a verificar la veracidad o exactitud de los mismos y no se responsabiliza respecto de los efectos que estos puedan tener en la elegibilidad de los servicios ofrecidos por el/la Abogado/a.

Babó se reserva el derecho de eliminar y/o editar aquellos comentarios que puedan ser considerados inadecuados u ofensivos.

Babó se reserva asimismo el derecho de excluir aquellos/as Abogados/as que sean objeto de comentarios negativos provenientes de fuentes distintas.

 

21.         Sanciones. Suspensión de operaciones.

Babó está autorizado a entregar una advertencia; suspender temporal o indefinidamente la cuenta de un/a Abogado/a; aplicar sanciones relativas a la reputación del/ la Abogado/a; suspender publicaciones; impetrar las acciones legales y judiciales que corresponda; y en general, cualquier otro tipo de sanción contemplada dentro del Ordenamiento Jurídico nacional; en caso de verificarse algún de las siguientes situaciones:

a)     En caso de infracción de ley.

b)     En caso de incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones para Abogados/as, demás políticas, regulaciones o términos y condiciones específicos de Babó.

c)      Incumplimiento de sus obligaciones como Usuario/a-Abogado/a.

d)     Incumplimiento comprobado del/ la Abogado/a de las obligaciones emanadas del vínculo entre Cliente/a y Abogado/a.

e)     Imposibilidad de verificar la identidad del/ la Abogado/a.

f)      Que Babó entendiera que las publicaciones u otras acciones efectuadas por el/la Abogado/a, pueden ser causa de responsabilidad legal para él o ella, para Babó o para los/as demás Usuarios/as del Sitio Web en general.

En caso de aplicarse alguna de las sanciones antes mencionadas, ya sea de manera temporal o indefinida, Babó se reserva el derecho de suspender cualquier publicación del/ la Abogado/a pueda tener en el Sitio Web de Babó.

 

22.         Cancelaciones

22.1.    Por Parte del/ la Abogado/a

En caso de que el/la Cliente/a seleccione la contratación de un servicio legal diferente al que realmente necesita, En caso de que el/la Cliente/a seleccione la contratación de un servicio legal diferente al que realmente necesita, por un hecho no imputable al/ la Abogado/a, este podrá dejar sin efecto dicha contratación, caso en el cual se aplicarán las siguientes reglas:

a)     El/la Cliente/a podrá optar por la devolución del dinero pagado, dentro de los siguientes 15 días corridos. En este evento, el/la Cliente/a deberá solventar los gastos asociados al pago de los servicios, monto que será descontado por parte de Babó, de la devolución de dinero le sea realizada.

b)     El/la Cliente/a podrá a su arbitrio, optar por abonar el precio pagado y destinarlo a la contratación de los servicios de otro/a Abogado/a en el Sitio Web de Babó el cual se amolde de mejor manera a sus necesidades.

Puesto que las cancelaciones de servicios representan un proceso que puede resultar complejo y las devoluciones de dinero no son inmediatas; recomendamos a los/as Clientes/as que; antes de proceder a la contratación y pago de los servicios; tomen contacto con el/la Abogado/a que hayan seleccionado, explicándole su caso, de manera de realizar la contratación del/ la Profesional más idóneo/a para la defensa de sus intereses.

22.2.    Por Parte de Babó

En todo caso, Babó se reserva siempre el derecho a cancelar una contratación a través de su plataforma, cuando esta se haya producido con errores en el precio ofertado o por errores involuntarios de la plataforma de similar naturaleza, dando un reembolso íntegro al/ la Cliente/a y siempre dentro del plazo máximo de 15 días hábiles desde la contratación, salvo que exista un imprevisto imposible de resistir que impida actuar dentro de dicho plazo.

 

23.         Violaciones del Sistema o Bases de Datos

Por medio de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el/la Abogado/a consiente y se obliga a no realizar acciones, ni a emplear medios que interfieran en el funcionamiento, operatoria actividad de Babó o de su Sitio Web.

Cualquier actividad que atente contra el funcionamiento del Sitio Web o las operaciones de Babó, que resulte contraria a derecho, que afecte derechos de propiedad intelectual de Babó o resulte contraria a los presentes Términos y Condiciones; podrá ser perseguida la responsabilidad de quien las cause, a través de los recursos legales que sean procedentes o a través de las sanciones concebidas en estos Términos y Condiciones.

 

24.         Indemnidad

Por medio de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones para Abogados/as el/la Abogado/a consiente en mantener indemne a Babó frente a cualquier reclamo o acción iniciada por: otros Usuarios, Clientes/as, terceros, organizaciones u organismos de cualquier tipo; en relación con sus actividades realizadas en el Sitio Web de Babó, el cumplimiento o incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, así como del cumplimiento o incumplimiento de leyes vigentes en Chile o la violación o afectación de derechos o garantías de terceros.

A tal fin, el/la Abogado/a faculta a Babó a desplegar las siguientes acciones: i) intervenir y representar al/ la Abogado/a en cualquier reclamo en el cual Babó se pudiere ver involucrado, contando con facultades de celebrar los acuerdos transaccionales que considere oportunos y que tiendan a evitar mayores costos y/o evitar eventuales contingencias sin limitación, en su nombre y representación; ii) retener y debitar de su cuenta corriente que mantiene en Babó dineros existentes y/o futuros para recuperar cualquier gasto incurrido en relación a los supuestos del párrafo anterior y/o iii) generar débitos específicos en su facturación.

 

25.         Fallas en el sistema

Por medio de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones para Abogados/as el/la Abogado/a consiente en no responsabilizar a Babó por pérdidas, daños o perjuicios que pudiere experimentar a consecuencia de fallas experimentadas en el sistema, en el servidor o en Internet.

Asimismo, Babó no resultará responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del/ la Abogado/a como consecuencia del acceso, uso o examen de su Sitio Web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. El/la Abogado/a consiente en no imputar responsabilidad alguna a Babó, ni exigir pago por lucro cesante, en razón de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas de Babó o en Internet.

Babó no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web y de sus servicios. Babó procurará advertir a los/as Usuarios/as con la mayor antelación posible, de eventuales interrupciones o perturbaciones que pudieran experimentarse en el funcionamiento del Sitio Web o en general, en el servicio que provee Babó, siempre que ello sea posible.

 

26.         Domicilio

Se fija como domicilio de Babó SpA, el ubicado en Calle Alonso de Córdova número 5870, departamento 724, Comuna de Las Condes, Santiago, Región Metropolitana, Chile.

 

27.         Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se encontrarán regulados por la legislación vigente en Chile vigente al momento de su aceptación.

Cualquier conflicto o controversia que medie entre Babó y los/as Usuarios/as del Sitio Web de Babó, que emane de la interpretación o aplicación de estos Términos y Condiciones será sometida a las leyes chilenas y será conocida por los tribunales competentes de la ciudad de Santiago.

 

 

 

 

 

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